Suuri joukko suomalaisia kärsii taloudellisista ongelmista. Velallisten tilanteeseen voidaan vaikuttaa lainsäädännön lisäksi neuvonta- ja tukipalveluja kehittämällä. Moni velkaantunut henkilö saa tärkeää apua ongelmiinsa esimerkiksi velkaneuvonnasta. Tätä toimintaa tulisi kehittää velallisten aseman edistämiseksi.